"ייתכן שישכחו מה אמרת, אך לעולם לא ישכחו איך גרמת להם להרגיש."( קרל ו. בוכנר)
כל היחסים בין בני אדם בנויים ומבוססים על תקשורת . תקשורת לקויה עלולה להוביל ולסיים מערכות יחסים
והיא אחת הסיבות למשברים בתחומי החיים כמו: זוגיות , הורות ,חברים ועסקים
אם נבחן את הדברים כפי שהם,
נוכל לראות שרק למעט אנשים יש יכולות תקשורת נכונות,
יכולות שמקדמות אותם,
וגורמות להם להתחבר לאנשים,
החדשות הטובות הן,
שאפשר ללמוד ולתרגל את היכולות התקשורת
מיומנות תקשורתית היא כל כך משמעותית
והיא נרכשת ונלמדת לחלוטין.
בואו נלמד על טעויות תקשורת, שחשוב לדעת
לחלקם אנחנו לא מודעים בכלל
קבלו 5 טיפים על פי העצות של פרופסור מורגן לתקשורת נכונה
1. שימוש מילים נכון : "אנחנו " ולא אני- "אתם" ולא אתה …
מערכות יחסים הן לא תחרות, ורבים מאתנו רואים את האדם שמולנו לפעמים
כ-"אויב" רק כי הוא השתמש בשפה המתפרשת : "אני נגדך".
קארול ממליצה לנו לנסח את עצמנו אחרת.
זה כמו לעבוד ביחד, ולא אחד נגד השני.
ברגע שנשתמש במילה "אנחנו",
למעשה אנו יוצרים חיבור, והאדם שמולנו נרתם לשיחה ולא מתנגד גם אם זה ויכוח או אי הסכמה
הוא מרגיש שותף ,כך שלא משנה על מה נשוחח כדי להגיע לתוצאה חשוב להפוך את הדו שיח למשהו משותף שמאפשר סכמה ומוריד מחסום מהצד שמנגד.
2. לא לקטוע באמצע…
כאשר אנחנו קוטעים את הדברים של האחר,
אנו למעשה אומרים לצד השני
"הדברים שיש לי להגיד,הרבה יותר חשובים ממה שיש לך להגיד"
ויוצרים זלזול בדבריו של מי שעומד מולנו.
נכון, אנו נוטים לקטוע דברים מתוך התרגשות
או פחד שנשכח את מה שיש לנו להגיד,
ולעיתים מתוך דחף להרגיש חזקים יותר.
להימנע מקטיעת השיחה של הצד השני
(גם אם הדברים אינם לרוחנו) ולהעניק את הכבוד הראוי,
בדיוק כפי שאנחנו רוצים שיעניקו לנו.
3 .שפת גוף
90% מהמסרים שאנחנו משדרים עוברים דרך שפת הגוף שלנו.
התנוחה שלנו, תנועות הגוף שאנו משדרים הקרבה או המרחק לבן השיחה שלנו ,
שילוב ידיים (מראה על התבצרות בעמדתנו)
הטיית ראש, מיקוד עיניים וקרבה פיזית – כל אלו מעבירים מסרים
לצד השני ומשדרים את תחושתנו בנוגע לשיחה,
בכדי הגיע לתוצאה חשוב לשים לב מה שאנו משדרים ?
4. לדבר על עצמינו מדי
אם אנו מדברים על חיינו מבלי ששאלו אותנו לגביהם,
אנו עלולים להראות יותר אנוכיים .
פרופסור קארול ממליצה להמעיט בדיבורים על עצמנו,
אלא אם כן שאלו אותנו על חיינו,
חשוב ומומלץ , לא להתבייש ,לשאול את האחר על חייו.
תמיד זה משדר אכפתיות לצד השני .
5. קשר עין
אחד הדברים החשובים בתקשורת נכונה .
כל אחד מאתנו מוצא את עצמו לפעמים בוהה בסמארטפון
או בטלוויזיה בזמן שמישהו אחר מדבר אתנו,
גם אם אנחנו לא שמים לב לכך,
זה משדר זלזול לצד השני ועלינו להימנע מהרגל זה.
כך שבפעם הבאה שמישהו מדבר אלינו,
עלינו לחשוב על כל הפעמים שהיינו בצד השני
ואנשים אחרים התרכזו במכשירים הסלולריים שלהם ולא בנו.
-לא נעים בכלל..
מה ששנוא עלינו לא נעשה לחברנו ….
לתת לאנשים את תשומת הלב הראויה כשהם מדברים,
להביט להם בעיניים ולתת להם הרגשה שהם חשובים .
סודות נשים 